Darwin AIKnowledge Base

Documentación completa de la plataforma Darwin AI — empleados de IA, pipelines, canales, campañas, reportes y configuraciones.

Resumen de funcionalidades

Índice general

Visión general de la plataforma

🤖

Workforce

Crea y gestiona empleados-IA desde plantillas o desde cero.

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📚

Base de Conocimiento

Centraliza el conocimiento que la IA usa para responder — empresa y por worker.

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🔀

Pipelines

Diseña flujos de conversación visuales con etapas, condiciones e integraciones.

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💬

Conversaciones

Sigue y gestiona todas las conversaciones en tiempo real, en un solo lugar.

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👥

Contactos

Base de leads y clientes con campos personalizados y exportación CSV.

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⚡

Workflows

Automatizaciones visuales entre Darwin AI y +400 apps vía Albato.

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📡

Canales

Conecta WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat Web, SMS y llamadas.

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📣

Campañas

Lanza campañas de outbound con el constructor de 6 pasos.

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📊

Reportes

Dashboards de pipelines, equipo, canales y calidad de la IA.

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🧪

Probar Ahora

Valida tus workers con pruebas manuales y automáticas de IA.

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⚙️

Configuración

Perfil, equipos, usuarios, facturación y campos personalizados.

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🛟

Soporte

Darwin Assistant y el centro de ayuda, siempre a mano.

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