Channels Configuration — Index

Base URL: https://app.getdarwin.ai/ou/{orgId}/channelsDocumented organization: Mais Carros (org 3952) — WhatsApp connected

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📚 Documentation Structure

#	Document	Content
0	00-Indice	This index
1	01-Visao-Geral	Main channels page, metrics, actions
2	02-WhatsApp-Modelos	Templates tab — WhatsApp message templates
3	03-WhatsApp-Mensagem-Transferencia	Transfer Message tab
4	04-WhatsApp-WABA	WABA tab — account details and status
5	05-WhatsApp-Perfil	Profile tab — photo, description, address
6	06-WhatsApp-Eventos	Events tab — channel event history
7	07-WhatsApp-Pipeline	Pipeline tab — pipeline, A/B testing, UTM routing
8	08-WhatsApp-Configuracao	Configuration tab — chat pacing
9	09-WhatsApp-Bloqueado	Blocked tab — blocked numbers

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🗺️ WhatsApp Channel Structure

Canal WhatsApp: Mais Carros (351934649174) — Ativo
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├── Card do Canal (página principal)
│   ├── Nome, Status (Ativo), Número
│   ├── Métricas: Conversas Recebidas, Conversas Enviadas
│   ├── Métricas Semanais (13 Jul - 19 Jul 2026)
│   ├── Notificações de restrição (Meta policies)
│   ├── Menu 3 pontos: Personalizar Nome, Desconectar canal
│   └── Botão: Gerenciar → abre painel lateral
│
└── Painel Gerenciar: "Configurações do WhatsApp" (8 tabs)
    │
    ├── Tab 1: Modelos
    │   ├── Busca, Filtros, Solicitar novo modelo
    │   ├── Tabela: Nome, Mensagem, Tipo, Data, Status
    │   └── 3 modelos: Follow up 2, Follow up 1, Contato inicial
    │
    ├── Tab 2: Mensagem de transferência
    │   ├── Modelo padrão (interno) — combobox
    │   └── Modelo padrão (externo/cliente) — combobox
    │
    ├── Tab 3: WABA
    │   ├── Detalhes: Nome de exibição, Telefone
    │   ├── Status: Limite (2K), Qualidade (Alta)
    │   └── Restrições: Políticas Meta 2026 (Médio)
    │
    ├── Tab 4: Perfil
    │   ├── Foto (640x640px, máx 5MB)
    │   ├── Descrição, Website, Email, Sobre
    │   ├── Setor comercial (AUTOMÓVEIS)
    │   └── Endereço (6 campos)
    │
    ├── Tab 5: Eventos
    │   └── Histórico cronológico de atualizações de templates
    │
    ├── Tab 6: Pipeline
    │   ├── Pipeline inicial (combobox)
    │   ├── A/B Testing (switch)
    │   └── Roteamento por UTM Source (switch)
    │
    ├── Tab 7: Configuração
    │   └── Ritmo do Chat (20s buffer para agrupar mensagens)
    │
    └── Tab 8: Bloqueado
        └── Lista de números bloqueados (vazia)

Ações globais do painel:
├── Botão Sincronizar (canto superior direito)
└── Botão Fechar (X)

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📊 Feature Summary

Tab	Total Features
Templates	3 templates, search, filters, request new
Transfer Message	2 comboboxes (internal + external)
WABA	2 details, 2 metrics, 1 restriction
Profile	11 editable fields + photo upload
Events	History with 15+ recorded events
Pipeline	1 combobox + 2 switches
Configuration	Chat pacing (20s)
Blocked	Blocked numbers table (empty)

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🔗 Available Channels (All)

Channel	Status in Mais Carros
WhatsApp	✅ Connected (Active)
Instagram	Available
Facebook Messenger	Available
SMS	Available
Web Chat	Available
Calls	Request access