Channels Configuration — Índice
URL Base:
https://app.getdarwin.ai/ou/{orgId}/channelsOrganización documentada: Mais Carros (org 3952) — WhatsApp conectado
📚 Estructura de la Documentación
| # | Documento | Contenido |
|---|---|---|
| 0 | 00-Indice | Este índice |
| 1 | 01-Visao-Geral | Página principal de canales, métricas, acciones |
| 2 | 02-WhatsApp-Modelos | Pestaña Plantillas — templates de mensaje WhatsApp |
| 3 | 03-WhatsApp-Mensagem-Transferencia | Pestaña Mensaje de transferencia |
| 4 | 04-WhatsApp-WABA | Pestaña WABA — detalles y estado de la cuenta |
| 5 | 05-WhatsApp-Perfil | Pestaña Perfil — foto, descripción, dirección |
| 6 | 06-WhatsApp-Eventos | Pestaña Eventos — historial de eventos del canal |
| 7 | 07-WhatsApp-Pipeline | Pestaña Pipeline — pipeline, A/B testing, UTM routing |
| 8 | 08-WhatsApp-Configuracao | Pestaña Configuración — ritmo del chat |
| 9 | 09-WhatsApp-Bloqueado | Pestaña Bloqueado — números bloqueados |
🗺️ Estructura del Canal WhatsApp
Canal WhatsApp: Mais Carros (351934649174) — Ativo
│
├── Card do Canal (página principal)
│ ├── Nome, Status (Ativo), Número
│ ├── Métricas: Conversas Recebidas, Conversas Enviadas
│ ├── Métricas Semanais (13 Jul - 19 Jul 2026)
│ ├── Notificações de restrição (Meta policies)
│ ├── Menu 3 pontos: Personalizar Nome, Desconectar canal
│ └── Botão: Gerenciar → abre painel lateral
│
└── Painel Gerenciar: "Configurações do WhatsApp" (8 tabs)
│
├── Tab 1: Modelos
│ ├── Busca, Filtros, Solicitar novo modelo
│ ├── Tabela: Nome, Mensagem, Tipo, Data, Status
│ └── 3 modelos: Follow up 2, Follow up 1, Contato inicial
│
├── Tab 2: Mensagem de transferência
│ ├── Modelo padrão (interno) — combobox
│ └── Modelo padrão (externo/cliente) — combobox
│
├── Tab 3: WABA
│ ├── Detalhes: Nome de exibição, Telefone
│ ├── Status: Limite (2K), Qualidade (Alta)
│ └── Restrições: Políticas Meta 2026 (Médio)
│
├── Tab 4: Perfil
│ ├── Foto (640x640px, máx 5MB)
│ ├── Descrição, Website, Email, Sobre
│ ├── Setor comercial (AUTOMÓVEIS)
│ └── Endereço (6 campos)
│
├── Tab 5: Eventos
│ └── Histórico cronológico de atualizações de templates
│
├── Tab 6: Pipeline
│ ├── Pipeline inicial (combobox)
│ ├── A/B Testing (switch)
│ └── Roteamento por UTM Source (switch)
│
├── Tab 7: Configuração
│ └── Ritmo do Chat (20s buffer para agrupar mensagens)
│
└── Tab 8: Bloqueado
└── Lista de números bloqueados (vazia)
Ações globais do painel:
├── Botão Sincronizar (canto superior direito)
└── Botão Fechar (X)📊 Resumen de Funcionalidades
| Pestaña | Total de Funciones |
|---|---|
| Plantillas | 3 templates, búsqueda, filtros, solicitar nuevo |
| Mensaje de transferencia | 2 comboboxes (interno + externo) |
| WABA | 2 detalles, 2 métricas, 1 restricción |
| Perfil | 11 campos editables + carga de foto |
| Eventos | Historial con más de 15 eventos registrados |
| Pipeline | 1 combobox + 2 switches |
| Configuración | Ritmo del chat (20s) |
| Bloqueado | Tabla de bloqueados (vacía) |
🔗 Canales Disponibles (Todos)
| Canal | Estado en Mais Carros |
|---|---|
| ✅ Conectado (Activo) | |
| Disponible | |
| Facebook Messenger | Disponible |
| SMS | Disponible |
| Chat Web | Disponible |
| Llamadas | Solicitar acceso |