Settings — Respuestas Rápidas
URL:
/settings/quick-replies?ouId={orgId}Descripción: "Gestione sus respuestas rápidas."
1. Barra de Acciones
| Acción | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Agregar nueva | Button | Crea una nueva respuesta rápida |
| Buscar | Textbox | Busca por nombre o contenido |
| Alcance | Combobox | Filtro de alcance (ej.: "Todas" / ALL) |
2. Tabla de Respuestas Rápidas
2.1 Columnas
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre de la respuesta rápida |
| Atajo | Atajo de teclado (usado con / en el chat) |
| Attachment | Archivo adjunto a la respuesta |
| Alcance | Alcance de la respuesta (personal, equipo, global) |
| Última actualización | Fecha de la última modificación |
2.2 Estado Vacío
- "No rows" — no hay respuestas rápidas registradas
3. Uso en el Chat
En el chat de conversación, escribir / abre el selector de respuestas rápidas para una inserción rápida.
4. Paginación
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Rows | "0–0 of 0" |
| Navegación | Anterior / Siguiente |