Settings — Respostas Rápidas
URL:
/settings/quick-replies?ouId={orgId}Descrição: "Gerencie suas respostas rápidas."
1. Barra de Ações
| Ação | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Adicionar nova | Button | Cria nova resposta rápida |
| Buscar | Textbox | Pesquisa por nome ou conteúdo |
| Escopo | Combobox | Filtro de escopo (ex: "Todas" / ALL) |
2. Tabela de Respostas Rápidas
2.1 Colunas
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome da resposta rápida |
| Atalho | Atalho de teclado (usado com / no chat) |
| Attachment | Arquivo anexado à resposta |
| Escopo | Alcance da resposta (pessoal, equipe, global) |
| Última atualização | Data da última modificação |
2.2 Estado Vazio
- "No rows" — nenhuma resposta rápida cadastrada
3. Uso no Chat
No chat de conversa, digitar / abre o seletor de respostas rápidas para inserção rápida.
4. Paginação
| Elemento | Descrição |
|---|---|
| Rows | "0–0 of 0" |
| Navegação | Anterior / Próximo |