Darwin AI — Ajuda (Help)
Acesso: Botão flutuante no canto inferior direito de todas as páginas (ao lado do Darwin Assistant)
1. Localização
O botão "Ajuda" está presente em todas as páginas da plataforma, fixo no canto inferior direito da tela, adjacente ao botão Darwin Assistant.
| Elemento | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Botão | Button | Ícone de ajuda/suporte |
| Ícone | Imagem | Ícone de interrogação ou chat de suporte |
2. Funcionalidade
A central de ajuda oferece:
- Documentação da plataforma — Artigos e guias de uso
- Suporte ao cliente — Canal de contato com a equipe Darwin
- FAQ — Perguntas frequentes
- Tutoriais — Guias passo a passo
- Reportar problema — Envio de bugs e feedback
3. Comportamento
- Abre como um chat/central de ajuda em overlay
- Integrado com Intercom (baseado nas chamadas de API
api-iam.intercom.io)
4. Relacionamentos
| Módulo | Relação |
|---|---|
| Darwin Assistant | Assistente complementar de IA |
| Todas as páginas | Disponível em qualquer lugar da plataforma |