Representante View — Visão do Usuário Representante
Role: Representante (Representative) Org: Homie Test (3614) Comparação com: Administrador / Supervisor
📚 Estrutura da Documentação
| # | Documento | Conteúdo |
|---|---|---|
| 0 | 00-Indice | Este índice |
| 1 | 01-Sidebar-Menu | Menu lateral reduzido |
| 2 | 02-Conversations | Página de conversas do representante |
| 3 | 03-Reports | Relatórios disponíveis |
| 4 | 04-Comparativo-Roles | Tabela comparativa Admin vs Representante |
🗺️ Menu Lateral — Representante
Representante View (Homie Test)
│
├── Pipelines (link)
├── Conversations (link, renomeado de "Conversas")
└── Reports (expansível)
└── Pipelines (único relatório disponível)⚡ Resumo das Diferenças
| Característica | Admin/Supervisor | Representante |
|---|---|---|
| Itens no menu | 10 itens | 3 itens |
| Workforce | ✅ | ❌ |
| Base de Conhecimento | ✅ | ❌ |
| Pipelines | ✅ | ✅ |
| Conversas | ✅ (filtro: Todas) | ✅ (filtro: Atribuído a mim) |
| Contatos | ✅ | ❌ |
| Teste agora | ✅ | ❌ |
| Campanhas | ✅ | ❌ |
| Relatórios | 4 dashboards | 1 dashboard (Pipelines) |
| Workflows | ✅ | ❌ |
| Canais | ✅ | ❌ |
| Configurações | 8 seções | Limitado/404 |
| Darwin Assistant | ✅ (BETA) | ❌ |
| Idioma padrão | Português | English |